Projet Télédéclaration

interfaces service public

Application publique de

télédéclaration

Contexte

Capgemini, Nancy pour le Ministè̀re de l’environnement durable (2012)

Pitch

Analyse pour la refonte et la migration d’un site public de télé-déclaration (environ
30 000 utilisateurs) vers terminaux mobiles (tablettes).
Les nombreux et variés formulaires de télédéclaration sont, au début du projet, calqués sur des formulaires type CERFA papiers. Il faut adapter leur format par rapport aux standards web actuels, en visant une meilleure expérience utilisateurs. La complexité des données, des cas particuliers, les nombreux champs à remplir en font un véritable projet d’envergure.

En savoir plus

Des impôts moins rébarbatifs

Design process